Toyota ประเทศไทย ประกาศเรียกลูกค้าให้รับบริการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนถุงลม Takata

Press Release

●   บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ประกาศติดตามผลการเรียกรถของโตโยต้า 4 รุ่น และเลกซัส 2 รุ่น ซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2556 เพื่อให้ลูกค้านำรถเข้ารับบริการตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยของผู้โดยสารด้านหน้า จากกรณีพบการทำงานบกพร่องของชุดถุงลมฯ ที่ผลิตโดย ทาคาตะ ซึ่งเป็นมาตรการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าโตโยต้า

●   จากการตรวจสอบผลการติดตามพบว่า จำนวนรถยนต์ทั้งหมดที่เข้าข่ายกรณีดังกล่าว มีทั้งสิ้น 484,914 คัน และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ทำการติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าวมาเป็นระยะ ซึ่งมีลูกค้าได้นำรถเข้ารับการเปลี่ยนชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยไปแล้ว 107,243 คัน และยังมีลูกค้าอีกเป็นจำนวนมากที่ยังไม่ได้นำรถยนต์มาตรวจสอบ โดยมีรุ่นรถที่จะต้องเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนฯ ประกอบด้วย

1.   Toyota Alphard รุ่นปี 2009 – 2014
2.   Toyota Camry รุ่นปี 2001 – 2006
3.   Toyota Vios รุ่นปี 2007 – 2013
4.   Toyota Yaris รุ่นปี 2006 – 2013
5.   Lexus RX รุ่นปี 2015 – 2016
6.   Lexus IS รุ่นปี 2006 – 2012

●   บริษัทฯ จึงขอเชิญชวนลูกค้าที่ยังไม่ได้นำรถเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัย สามารถนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการ ได้ที่ศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า ทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

●   สำหรับเจ้าของรถโตโยต้ารุ่นอื่นๆ สามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นได้ที่เว็บไซต์ www.toyota.co.th/ssc/toyota หรือศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าโตโยต้า โทร. 02-386-2000 หรือ 1800-238-444 (โทรฟรีสำหรับต่างจังหวัด เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน) ตลอด 24 ชั่วโมง, อีเมล [email protected] และ Line ID: @toyotacontact   ●