Archive
J.D. Power รายงานการปรับปรุงในเรื่องความโปร่งใส และการสื่อสารต่างๆ ของที่ปรึกษางานบริการ ปี 2562
383viewsประชาสัมพันธ์ ● ผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านการบริการลูกค้าในประเทศไทย ประจำปี 2562 โดยเจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2019 Thailand Customer Service Index (CSI) StudySM) เปิดเผยในวันนี้ว่า ความพึงพอใจเพิ่มสูงขึ้นในกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการหลังการขายในประเทศไทย เมื่อองค์ประกอบต่างๆ ที่ส่งเสริมให้เกิดประสบการณ์ที่ดีถูกนำไปปฏิบัติอย่างเหมาะสม ทั้งนี้รวมถึงการประเมินเวลาที่ใช้บริการในแต่ละขั้นตอนอย่างแม่นยำ ตั้งแต่การเริ่มต้นให้บริการ การแจ้งความคืบหน้าเกี่ยวกับสถานะการให้บริการ และการอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ดำเนินการกับรถ และรายละเอียดค่าใช้จ่ายหลังให้บริการเสร็จ คะแนนความพึงพอใจโดยรวมอยู่ที่ 831 คะแนน (จากคะแนนเต็ม 1,000 คะแนน) เพิ่มขึ้นจาก 826 คะแนน ในปี 2561 ● การศึกษานี้ยังพบอีกว่ามีสัดส่วนลูกค้าที่มากขึ้น
446viewsประชาสัมพันธ์
649viewsเรื่อง : AREA 54 ● โตโยต้า สหรัฐฯ เปิดตัวคอมแพคท์คาร์ยอดนิยม Toyota Corolla Nightshade Edition รุ่นย่อยใหม่ที่มาพร้อมแพคเกจตกแต่งใหม่ ใช้คู่สีขาว/ดำเป็นสีโปรโมท ซึ่งช่วยให้ตัวรถดูสวยเรียบๆ ในสไตล์ญี่ปุ่น จุดเด่นคือราคาที่เพิ่มขึ้นมาไม่มากนัก ● Corolla Nightshade Edition รุ่นตัวถังซีดาน ต่อยอดมาจากรุ่นย่อยเกรด SE CVT แพคเกจตกแต่งประกอบด้วยชุดกระจังหน้าและชายล่างสีดำ, ตราสัญลักษณ์ Corolla สีดำ, ครอบกระจกมองข้างสีดำ, มือเปิดประตูสีดำ, เสาอากาศทรงครีบฉลามสีดำ, สปอยเลอร์หลังสีดำ, ดิฟฟิวเซอร์สีดำ และล้ออัลลอยขนาด 18 นิ้วสีดำ ราคาจำหน่าย
